jitaee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitaee ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং jitaee.net প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

jitaee.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jitaee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• jitaee একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম, পরিষেবা এবং প্রমোশন এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jitaee-তে গেম খেলতে বা বেট করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার রাখি।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে — কোনো ফি নেই।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের পর ইমেইল বা মোবাইল যাচাই করতে হতে পারে।
• যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

jitaee কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি jitaee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে, গেম খেলতে বা বেট করতে পারবেন না। এই নিয়মটি বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, কোনো ব্যতিক্রম নেই।

আমরা নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময়ে আমরা বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধনপত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

jitaee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উইথড্রল সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে। jitaee নিশ্চিত করে যে প্রতিটি বৈধ উইথড্রল অনুরোধ যথাসময়ে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উইথড্রল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও স্থগিত করা হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্রল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ডিপোজিট বা উইথড্রলে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত ডিপোজিট হলে jitaee তা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jitaee নিয়মিতভাবে নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস)। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে।

বোনাস গ্রহণের পর তা উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়, যা প্রতিটি অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উইথড্রল করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ এবং জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।
• jitaee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রলযোগ্য পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

jitaee-তে সমস্ত গেম এবং বেটিং কার্যক্রম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বতন্ত্র। Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, JILI এবং Spribe-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেট করা যাবে। ম্যাচ চলাকালীন অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (আবহাওয়া, ডিএল মেথড, ম্যাচ পরিত্যক্ত) হলে jitaee প্রচলিত আন্তর্জাতিক বেটিং বিধি অনুসারে সেটেলমেন্ট করবে।

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jitaee সঠিক অডসে সেটেলমেন্ট করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত করা হতে পারে।
• স্লট গেমে জ্যাকপট বা বড় জয়ের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• গেমিং সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

jitaee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে কিছু দায়িত্বশীল আচরণ মেনে চলতে হবে। এই বিধিগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত হয়েছে।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে jitaee আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, জমাকৃত অর্থ স্থগিত রাখার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল এবং সৎভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুরোধ জানাই।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার jitaee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

jitaee-ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা, বা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে jitaee প্রয়োজনীয় তদন্ত শেষ হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানাবে।

• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ২–৭ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
• প্রতারণার কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।